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Data Center y Contact Center

Ayudamos a garantizar la operación de los procesos de nuestros clientes.

Con nuestro servicio de Data Center ofrecemos a nuestros clientes los servicios e infraestructura necesarios para operar bajo el esquema de servicios administrados de TI.

Beneficios de nuestros servicios:

  • Reducción en la inversión en infraestructura tecnológica, lo que genera menos costos de operación y mantenimiento.

  • Ambientes tecnológicos seguros con alta disponibilidad y tolerantes a fallos.

  • Centro de datos con estándares de alta disponibilidad y escalabilidad.

  • Ubicación geográfica de bajo riesgo ante desastres naturales.

  • Suministro eléctrico ininterrumpido, ya que contamos con doble acometida en el suministro eléctrico, además de plantas generadoras de energía y banco de baterias.

  • Alta disponibilidad en telecomunicaciones, ya que contamos con múltiples enlaces de comunicación mediante fibra óptica y de respaldo satelital a través de microondas a nuestro sitio alterno.

  • Contamos con tecnología de seguridad perimetral de última generación y alto volumen de servicio que garantizan la seguridad en la información y sistemas de nuestros usuarios.

Contact Center

Con nuestro servicio de Contact Center ofrecemos a nuestros clientes la infraestructura, instalaciones y personal necesarios para habilitar sus servicios de contact center y call center con un esquema de sheltering que incluye uno o mas de los siguientes componentes:

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